কল ব্যাক

ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণ নীতি ও সম্মতি

Vita Liberta কর্পোরেট সার্ভিস প্রোভাইডার এলএলসি

ওয়েবসাইট: www.vitaliberta.ae 

সর্বশেষ আপডেট: ১৮ আগস্ট, ২০২৫

১. সাধারণ বিধান

১.১ এই ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণ নীতি (পরবর্তীতে “নীতি” বলা হবে) সংযুক্ত আরব আমিরাত (UAE)-এর প্রযোজ্য আইন-কানুন, বিশেষত ২০২১ সালের ফেডারেল আইন নং ৪৫ (ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা আইন, PDPL) এবং অন্যান্য প্রাসঙ্গিক নিয়ন্ত্রক বিধিমালা অনুসারে প্রণীত হয়েছে।

১.২ এই নীতি Vita Liberta কর্পোরেট সার্ভিস প্রোভাইডার এলএলসি (পরবর্তীতে “কোম্পানি” বলা হবে)-এর মালিকানাধীন www.vitaliberta.ae  ওয়েবসাইট (পরবর্তীতে “সাইট” বলা হবে)-এর মাধ্যমে ব্যবহারকারীদের (পরবর্তীতে “ব্যবহারকারী” বলা হবে) প্রদত্ত ব্যক্তিগত তথ্যের প্রক্রিয়াকরণ নিয়ন্ত্রণ করে।

২. ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণে সম্মতি

এই নীতি গ্রহণ করে এবং সাইটে তথ্য প্রদান করে (যেমন: আবেদন ফর্ম পূরণ, নিবন্ধন, সাবস্ক্রিপশন ইত্যাদি), ব্যবহারকারী:

  • নিশ্চিত করছেন যে প্রদত্ত ব্যক্তিগত তথ্য তাঁর নিজের;
  • এই নীতি অনুযায়ী তাঁর ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণের শর্তাবলী পড়েছেন এবং তাতে সম্মত হচ্ছেন;
  • কোম্পানি এবং এর অনুমোদিত অংশীদারদের দ্বারা তাঁর ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণের জন্য স্বেচ্ছায়, স্বাধীনভাবে এবং পূর্ণ অবহিত অবস্থায় সম্মতি প্রদান করছেন।

৩. ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণের উদ্দেশ্য

  • কোম্পানি নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণ করে:
  • পরিষেবা, পরামর্শ ও গ্রাহক সহায়তা প্রদান;
  • চুক্তি গঠন ও বাস্তবায়ন;
  • কোম্পানি ও এর অংশীদারদের মার্কেটিং প্রচারণা, পরিষেবা ও পণ্য সম্পর্কে তথ্য প্রদান;
  • বিশ্লেষণমূলক কাজ পরিচালনা ও পরিষেবার মান উন্নয়ন;
  • UAE-এর আইনগত বাধ্যবাধকতা পূরণ।

৪. প্রক্রিয়াজাত তথ্যের পরিসর

  • কোম্পানি ব্যবহারকারীর নিম্নলিখিত ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়া করতে পারে:
  • সম্পূর্ণ নাম, জন্ম তারিখ ও জন্মস্থান;
  • যোগাযোগের তথ্য (ফোন নম্বর, ইমেইল, ঠিকানা);
  • পাসপোর্ট ও পরিচয়পত্রের বিবরণ;
  • আর্থিক তথ্য (শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদানের প্রয়োজনে);
  • পেশাগত কার্যক্রম সংক্রান্ত তথ্য;
  • ব্যবহারকারী কর্তৃক স্বেচ্ছায় প্রদত্ত অন্যান্য তথ্য।

৫. তথ্য প্রক্রিয়াকরণ ও সংরক্ষণের শর্তাবলী

৫.১ ব্যক্তিগত তথ্য স্বয়ংক্রিয় সিস্টেমের মাধ্যমে প্রক্রিয়াকরণ করা হয়, এবং আইনে যেখানে অনুমোদিত, সেখানে ম্যানুয়ালি প্রক্রিয়াকরণও করা হয়।

৫.২ তথ্যগুলো ডেটা সুরক্ষা সংক্রান্ত প্রয়োজনীয়তা মেনে UAE এবং/অথবা অন্যান্য আইনগত এখতিয়ারভুক্ত নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত হয়।

৬. তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার

  • কোম্পানি নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করতে পারে:
  • অংশীদার ও ঠিকাদারদের সাথে — শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় সীমার মধ্যে;
  • সরকারি কর্তৃপক্ষের সাথে — UAE আইন অনুযায়ী বৈধ অনুরোধের ভিত্তিতে।

আন্তর্জাতিক সীমানা অতিক্রম করে ডেটা স্থানান্তরের ক্ষেত্রে, আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মান মেনে চলা হয়।

৭. ব্যবহারকারীর অধিকার

  • ব্যবহারকারীর নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:
  • তাঁর ব্যক্তিগত তথ্যে প্রবেশ, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করা;
  • legal@vitaliberta.com  ঠিকানায় অনুরোধ পাঠিয়ে যে কোনো সময় তথ্য প্রক্রিয়াকরণের সম্মতি প্রত্যাহার করা;

অধিকার লঙ্ঘন হলে UAE-এর সংশ্লিষ্ট নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ দায়ের করা।

৮. নীতিতে পরিবর্তন

৮.১ কোম্পানি একতরফাভাবে এই নীতি সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৮.২ নীতির সর্বশেষ সংস্করণ www.vitaliberta.ae/privacy-policy  ওয়েব ঠিকানায় পাওয়া যাবে।

৯. যোগাযোগের তথ্য

  • ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সংক্রান্ত যে কোনো প্রশ্ন থাকলে অনুগ্রহ করে যোগাযোগ করুন:
  • Vita Liberta কর্পোরেট সার্ভিস প্রোভাইডার এলএলসি

ইমেইল: legal@vitaliberta.com