ভিটা লিবার্টা কর্পোরেট সার্ভিসেস প্রোভাইডার এলএলসি-এর গোপনীয়তা নীতি
ওয়েবসাইটের জন্য: www.vitaliberta.ae
শেষ আপডেট: ১৮ আগস্ট ২০২৫
১. সাধারণ বিধান
১.১. এই নীতিটি ২০২১ সালের ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা (PDPL) সম্পর্কিত সংযুক্ত আরব আমিরাতের ফেডারেল আইন নং ৪৫ এবং ২০২৩ সালের ক্যাবিনেট এক্সিকিউটিভ রেগুলেশন নং ৪৪ সহ এর নির্বাহী প্রবিধান অনুসারে তৈরি করা হয়েছে।
১.২. মূল সংজ্ঞা:
- ব্যক্তিগত তথ্য নিয়ন্ত্রক: ভিটা লিবার্টা কর্পোরেট সার্ভিসেস প্রোভাইডার এলএলসি, বাণিজ্যিক লাইসেন্স নং 120672, দুবাই আমিরাতে নিবন্ধিত।
- ব্যক্তিগত তথ্য: চিহ্নিত বা শনাক্তযোগ্য প্রাকৃতিক ব্যক্তির সাথে সম্পর্কিত যেকোনো তথ্য।
- প্রক্রিয়াকরণ: ব্যক্তিগত তথ্যের উপর সম্পাদিত যেকোনো কার্যক্রম, যেমন সংগ্রহ, সংরক্ষণ এবং স্থানান্তর।
2. ডেটা প্রক্রিয়াকরণ নীতিমালা
২.১. আমরা PDPL-এর নিম্নলিখিত নীতিগুলি মেনে চলি:
- আইনসম্মততা, ন্যায্যতা এবং স্বচ্ছতা
- উদ্দেশ্য সীমাবদ্ধতা
- তথ্য সর্বনিম্নকরণ
- সঠিকতা
- সংরক্ষণের সময়সীমা
- নিরাপত্তা এবং গোপনীয়তা
3. প্রক্রিয়াজাত তথ্যের বিভাগ
৩.১. মৌলিক তথ্য:
- শনাক্তকরণ তথ্য (পুরো নাম, জন্ম তারিখ, জাতীয়তা)
- যোগাযোগের বিবরণ (ঠিকানা, ইমেল, টেলিফোন নম্বর)
- আর্থিক তথ্য (শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের উদ্দেশ্যে)
৩.২. বিশেষ বিভাগ (শুধুমাত্র স্পষ্ট সম্মতিতে অথবা আইন অনুসারে প্রক্রিয়াজাত):
- বায়োমেট্রিক তথ্য
- অপরাধমূলক রেকর্ড (কেবলমাত্র যখন কোনও নিয়ন্ত্রক কর্তৃক প্রয়োজন হয়)
৪. প্রক্রিয়াকরণের আইনি ভিত্তি
৪.১. নিম্নলিখিত আইনি ভিত্তিতে প্রক্রিয়াকরণ করা হয়:
- ব্যবহারকারীর সাথে চুক্তি সম্পাদন করতে (ধারা ৫ পিডিপিএল)
- আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলা (ধারা ৬ পিডিপিএল)
- ব্যবহারকারীর স্পষ্ট সম্মতির উপর ভিত্তি করে (ধারা ৭ PDPL)
৫. ডেটা সাবজেক্ট রাইটস
৫.১. পিডিপিএলের ১৩ অনুচ্ছেদ অনুসারে, ব্যবহারকারীদের অধিকার রয়েছে:
- তাদের ব্যক্তিগত তথ্য অ্যাক্সেস করুন
- ভুল তথ্য সংশোধন করুন
- তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করুন (“ভুলে যাওয়ার অধিকার”)
- প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ করুন
- তথ্য স্থানান্তরযোগ্যতা
- প্রক্রিয়াকরণের আপত্তি
- যেকোনো সময় সম্মতি প্রত্যাহার করুন
৬. আন্তর্জাতিক ডেটা ট্রান্সফার
৬.১. পিডিপিএলের ১৯ নম্বর ধারা অনুসারে, সংযুক্ত আরব আমিরাতের বাইরে ডেটা স্থানান্তর কেবলমাত্র নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে অনুমোদিত:
- পর্যাপ্ত স্তরের তথ্য সুরক্ষা সহ এখতিয়ার
- প্রাপক, যারা উপযুক্ত চুক্তিভিত্তিক সুরক্ষা প্রদান করেন
- তথ্য প্রদানকারীর স্পষ্ট সম্মতিতে
৭. নিরাপত্তা ব্যবস্থা
৭.১. আমরা কঠোর নিরাপত্তা ব্যবস্থা বাস্তবায়ন করি, যার মধ্যে রয়েছে:
- ট্রানজিটে ডেটা এনক্রিপশন (TLS 1.2+)
- ভূমিকা-ভিত্তিক অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ
- নিয়মিত নিরাপত্তা নিরীক্ষা
- তথ্য লঙ্ঘনের প্রতিক্রিয়া পদ্ধতি (অনুচ্ছেদ 14 PDPL দ্বারা বাধ্যতামূলক)
৮. তথ্য সুরক্ষা কর্মকর্তা
৮.১. আমাদের নিযুক্ত ডেটা সুরক্ষা কর্মকর্তা (DPO) হলেন:
- নাম: কোনন এসএম
- ইমেইল: client@vitaliberta.com
- ফোন: +৯৭১ ৫২ ৩৬৪ ৯০৯১
৯. অভিযোগ পদ্ধতি
৯.১. ডেটা প্রক্রিয়াকরণ সংক্রান্ত অভিযোগগুলি প্রথমে আমাদের কোম্পানির কাছে legal@vitaliberta.com ঠিকানায় পাঠাতে হবে ।
যদি সমাধান না হয়, তাহলে আপনার UAE ডেটা অফিসে অভিযোগ দায়ের করার অধিকার আছে।
১০. নীতি পরিবর্তন
১০.১. এই নীতিতে যেকোনো পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার কমপক্ষে ৩০ দিন আগে আমাদের ওয়েবসাইটে প্রকাশিত হবে। ব্যবহারকারীদের নিম্নলিখিত মাধ্যমে গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনগুলি সম্পর্কে অবহিত করা হবে:
- ইমেল বিজ্ঞপ্তি
- আমাদের ওয়েবসাইটে একটি বিশিষ্ট ব্যানার
- এই পৃষ্ঠায় একটি আপডেট করা সংস্করণ নম্বর এবং তারিখ